線下課程 | 運營負責人,從執行到管理角色轉變時最關鍵的是什么?

2019-08-17 08:00
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活動詳情

凌晨1點了,何鑫還泡在公司加班。

看了最近一個月的月度運營報告,他心緒煩亂,悶悶不樂地在陽臺上抽煙!

7月新增注冊用戶環比上月提升15%,活躍用戶下降20%,轉化數據也有同等幅度的下降。團隊成員每天加班,做各種數據分析匯報,看似忙碌充實的渠道鋪設和覆蓋帶來了源源不斷的流量。然而流量的質量和變現情況卻不容樂觀!

看到這一數據,老板在總結會上直接痛批何鑫:這都是虛假繁榮!趕緊找找問題,想想怎么解決!

何鑫不得不承認,雖然團隊成員每天也很辛苦,但是老板說的很對。沒有結果的努力確實不值得,對團隊來說,也很危險!這樣下去,不是長久之計!

問題很嚴峻,那到底應該如何解決?

想到這里,何鑫滿臉焦慮,又點了一根香煙!

今年是何鑫做運營的第6年,之前一直在創業公司做執行。最近3年,跳槽在上市公司體系內負責創新產品的全部運營工作,本以為進入大公司不差錢,有資源有流量。但萬萬沒想到,創新產品的前期發展模式跟創業公司沒有區別,在無法證明未來增收潛力前也過得非常艱難!

3年里,何鑫接手了很多工作,幾乎全部從0開始做到現在。包括公眾號,微博,社群、SEM、等等亂七八糟都有。剛來的時候何鑫還干勁滿滿,自認為憑借之前的工作能力,再配上幾個小朋友,把產品推出市場,拉新、引流、轉化不在話下。做到現在,何鑫發現,這么做是有問題的!

前期工作從無到有,依靠模仿基本思路和方法,快速跑起來并按照預期引來流量。但是發展中期核心工作目標不能僅僅局限在引流了,轉化才是更加關鍵的一步跨越。渠道覆蓋、SEM推廣、付費和免費渠道一切都貌似運營的井井有條,但這些并不能拉來實際的轉化用戶,那運營它還有什么意義?

此外,何鑫發現團隊成員很新,雖然很有激情,但是想法往往天馬行空,沒有邊界。想到什么就去認真做固然好,但是沒有一個專業的人引導方向,這是很危險的!自己也被帶到面面俱到的誤區里。

醒悟到這一點后,何鑫想著必須停下來好好想想手里的創新項目運營主要工作目標在哪里,破局點在哪里。但是,苦于沒有思路,依然在業務困境和管理難題中摸索掙扎!

其實,對于運營負責人來說,從執行角度向管理角度轉變時,要有更高的業務專業能力,包含對行業趨勢的判斷、對業務的深度理解,還有對運營邏輯的思考。

作為一名運營負責人,始終要思考:自己所在的行業,公司,業務線,是呈現向好還是向下的趨勢?公司現在的業務雖然做的艱難,但未來是不是會有厚積薄發的一天?公司業務的內在商業模式是什么,對于那些熱捧的運營玩法是否適合?

從0到1不斷接觸業務的過程中,何鑫對業務和行業始終缺乏深入的思考和了解。沒有主動思考當前業務到底適合什么樣的運營渠道和方式,被動接受團隊以及各方建議和想法,停留在盲目模仿和接受的狀態。

公司產品在行業中排名什么地位,與競品的差異點在哪,差距在哪,優勢在哪,問題在哪;公司產品的業務??槲握庋杓??是否有彼此相關的產品可以做上下游集合推廣策略?用戶為什么注冊后沒有轉化?是細化到哪一個場景出現數據明顯下降?

這些都是運營負責人需要不斷關注和思考的問題!只有當你對于產品有著深刻的認知,才能制定足夠有針對性的運營策略,進行有針對性的運營優化,有著更高效的運營節奏,達到有的放矢的目的。

除此之外,優秀的運營負責人逐漸脫離執行工作的階段,要學會不斷升級自己的管理能力。具備將經驗和思考的想法策略合理轉化成落地方法教授傳達給團隊成員的能力,通過高效管理團隊成員,促成協作,最終達成目標。

當小組長管理5個人時怎么去管理,當經理管理10個人時怎么去管理,當總監管理20人以上時怎么去管理。管理一級團隊的時候如何去帶團隊,二級管理的時候怎么去管理組長。這些技能都是要隨著管理人數的增多而不斷學習與提高。

所以,運營負責人在團隊中至關重要,他的專業能力和管理水平決定了一個團隊乃至一個產品業務的發展成長速度!

那么如何培養運營負責人的專業運營能力和管理水平?這里推薦由起點學院聯合騰訊百度打造了【運營總監修煉之道】

課程致力于幫助大家更好的理解和學習中高級運營經理的進階能力模型,梳理當前工作中的問題,搭建晉升運營總監必備的四大核心能力模型,從而更好的提高團隊效率和產出結果。

關于這門課程提前告訴你三個事實:

  • 第一,課程推出4年之久,由起點學院聯合四位騰訊百度等資深總監級導師精心打磨,強大的實戰派導師陣容在市面其他課程里是很少見的,由此可見內容質量的專業性與可靠度。
  • 第二,如果你是在職場工作3年及以上的互聯網運營人,無論是運營骨干還是新晉運營總監,都需要掌握高階運營的核心能力模型,站在行業戰略的高度去思考渠道、品牌營銷、數據等業務問題。
  • 第三,這門課程不會涉及社群搭建和裂變活動等實操細節,更多的是專注給大家一個更高的運營維度,站在戰略、全渠道、品牌、營銷、數據的角度去拓寬運營管理者的知識寬度,提升核心能力。

所以如果你錯過這門課,一定會后悔的!

課程推出至今已經開班25期,幫助5000多名運營管理者和進階者掌握更加系統全面的運營專業知識和管理思路,在處理類似運營戰略規劃、不同渠道運營策略和流量變現、品牌營銷玩法、數據分析等實際問題時有更清晰的解決方向。

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從執行到管理,運營角色轉變時最關鍵的是什么?

接下來告訴你,為什么要選擇這門課程?

如果你是在職場工作3年及以上的互聯網運營人,恰好體驗了一些運營類課程,你會發現,市面上的運營類課程會存在以下一些問題:

  1. 主講老師大多沒有知名代表作且全職授課,沒有豐富扎實的實戰經驗??緯棠諶菸薹ㄓ朧導柿燈鵠?!
  2. 在線授課,看起來周期很長,實際每周上課時間零散,無法見到老師,溝通成本較高,且無法保證服務質量。
  3. 課程內容局限于某一個片面的領域或者通用方法論,不系統不全面。

而這門課程針對這三個問題,進行了完美的解決。

首先,挑選的老師全部來自騰訊百度實戰派導師

四位老師在每個板塊領域都有知名代表作和豐富的實操經驗與理論積累。在運營總監課上他們將為大家分享,他們是如何成功晉升為總監以及這一路上走過的坑和凝練的知識體系。

其次,課程包含“線下集訓+線上針對性提升”兩個部分,四位實戰派導師面對面親授

課程從“戰略規劃、品牌營銷、全渠道運營和流量變現、數據分析”四大版塊闡述了運營總監必備的核心能力體系,在詳解系統思維框架之外精講多個行業運營戰略的跨界打法和落地實操技能。

學完之后需要大家結合自己的業務模式進行本地化的延展和落地嘗試,再迭代優化,每一次實踐后回顧整個課程內容,你一定會有很多不一樣的理解。

耗時1年反復打磨的課程體系四位導師會在線下幫助你更好的解決以下問題:

(1)戰略規劃板塊

前百度貼吧運營總監@張新泳,主講戰略規劃板塊

  • 運營總監的核心工作職責和思維方式是什么?
  • 在產品生命周期的各階段應該把握哪些核心運營目標和對象?
  • 如何高效打造運營團隊,在不同運營手段下合理拆解目標,搭建整體運營戰略規劃的框架圖?

主講案例:華為mate、拼多多、百度貼吧等。

(2)品牌營銷板塊

品牌營銷專家、《借勢》作者@魏家東,主講品牌營銷板塊

  • 可復用并具有超強落地實操性的品牌營銷五大戰法;
  • 深度剖析營銷傳播流程的構思策略和思維體系;
  • 縱觀品牌營銷玩法后凝練的底層邏輯規律:營銷七星陣。

主講案例:神州專車、京東618、小米跨界營銷、小朋友畫廊、逃離北上廣等。

(3)全渠道運營和流量變現板塊

原天貓運營專家@袁野,主講全渠道運營和流量變現板塊

  • 現如今流量成本越來越高,如何做好全渠道運營呢?做好總體規劃?
  • 如何針對不同渠道制定不同的政策、產品、價格、合作方式,針對各自的優勢重點運營?
  • 作為運營總監常遇到的難題還有渠道拓展與選擇,如何甄別高質量渠道?如何提升渠道競爭力?
  • 當流量足夠多了,如何從流量變現的漏斗模型進行拆分,解析了企業的流量變現問題?

主講案例:天貓小店、京東、美的等。

(4)數據分析板塊

吆喝科技創始人&[email protected]王曄,主講數據分析板塊

  • 運營總監需要具備哪些細化的數據思維和實驗思維;
  • 對照實際案例深度理解運營總監需要搭建的數據模型框架;
  • 詳解數據分析和試驗增長的工作流程框架,具備落地能力;
  • 如何管理數據、試驗、團隊,提高運營ROI。

主講案例:互金、知識問答、KEEP等。

課程案例涉及服裝、游戲、ToB、互金、教育、旅游等多個細分領域,更多的考慮來自各大中小企業和傳統企業的學員能夠找到更符合自身行業環境的知識和理論,具備更強的實操落地性。

然后,除了線下課程,還有什么可以學習?

線下2天課程之外還可享受1年線上會員福利,在1年工作實踐中查漏補缺,不斷消化,再針對性進行線上學習。

從執行到管理,運營角色轉變時最關鍵的是什么?

關于課程的其他相關信息,可以關注以下內容

1. 是否適合我學習?

業內精英骨干都在學的運營經理進階課,增長知識的同時,幫你鏈接人脈資源。

從執行到管理,運營角色轉變時最關鍵的是什么?

2. 只是線下聽課嗎,擔心沒辦法完全消化?

我們反對填鴨式教學,不希望學員抽出周末的時間來到線下只是聽老師一直在講臺上講課本。

2天線下課程我們鼓勵學員與老師或者同學之間發問,提出自己思考后的問題和不同見解。在白天燒腦的訓練之后,學員們會和老師一起參加社交晚宴,在輕松活躍的氛圍里介紹自己,認識朋友,碰撞思維,收獲意外合作。

從往期班級通訊錄手冊里可以看到有很多擁有不同資源的行業精英,或者在職場工作3年,乃至5年10年的校友們。在這個階段,除了專業知識能力的學習,人脈資源的積累也是很重要的一部分,我們的老師和校友都是非常寶貴的人脈資源。

(往期部分校友來自以上公司)

考慮到有的小伙伴會擔心兩天線下時間沒有辦法消化這么多優質精華的知識內容,課程為這部分同學提供了1年內免費申請復訓服務,幫助大家更好的消化理解,吃透知識!

畢竟我們的初衷不是讓大家交錢參加一次課程就結束了,而是真正掌握消化知識,對個人成長和職業發展產生真正的幫助。

3. 課程開課時間和地點

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  1. 不錯

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    1. ????

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