用戶研究

導致用戶畫像失效的4大原因

快3中奖奖金分配 www.ugcnar.com.cn 很多團隊都會采用用戶畫像方法去了解自己的用戶,以及用戶特征,并將這些內容應用到產品的規劃與設計上。不過,有的團隊即使采用了用戶畫像,但是效果卻并不好,甚至導...

酒窩呀

2020年,移動端用戶體驗設計趨勢

2020年的設計趨勢似乎并沒有什么改變,許多趨勢仍在發生:無界面模式(chromeless)的設計、手勢、漸變、半扁平化、粗大的字體等等,它們仍然存在,并將在2020年繼續占...

交譯所

如何從0到1做電商用戶畫像建模?

用戶畫像,其實就是通過算法聚合成一類實現用戶信息標簽化。而本文就以電商用戶為例,展示了如何從0到1做畫像建模。 一、構建用戶畫像 ① 用戶畫像信息:基本屬性,購買...

Ethan

導致我們上癮的原理是什么?

生活中,大部分人會對一些事物格外上癮,并且很難通過自制停下來。那么究竟是什么原理導致我們一步步上癮的呢?我們又該如何逃離上癮的陷阱呢?本文將告訴你答案。 為...

Wymund??

如何真正理解“用戶需求”?

無論是對產品、運營還是設計來說,理解用戶需求是關鍵的一步也是最重要的一步。而關于如何理解用戶需求的文章不少,讀過后你是否能真正理解呢?還是似懂非懂,但到了落...

Allen

不做無效用戶畫像,故事板才是正確的方式

希望清晰地了解如何進行準確高效的用戶分析。在比較了用戶畫像和故事板之后發現,用戶畫像只能夠傳達一些籠統的信息,而故事板則是為了將我們發現的問題和構建的場景生...

三分設

分析探討:用戶決策過程的5個階段

在用戶決策過程中的不同階段,影響用戶決策的因素都不盡相同。用戶在這個過程中的心路歷程,值得每一個運營人深入研究。本文作者以“莉莉想要做指甲”為例子,對用戶在決...

原木

客戶旅程:整體戰略如何推動獲利增長?

本文分享了什么是客戶旅程,以及如何繪制旅程和如何使用它來降低成本、增加收入并創造更好的客戶體驗。 概述: 以客戶為業務核心的公司比競爭對手更具利潤。最大的增長...

三分設

“網癮”爸媽輩日常:看小說、刷視頻,低價搶購靠直播

小時候,我們總會被爸媽打上“網癮少年”“手機中毒患者”的標簽,而現在這個標簽對象產生了翻天覆地的變化,那就是曾經對我們“指指點點”的父母。 核 心 要 點 : 下沉市...

深響

讀懂用戶,你需要這張“用戶心理需求表”

作者從這些人的本性和一些產品常用的心理學效應出發,梳理出一個對運營甚至產品經理都具有較強兼容性和指導作用的「用戶心理需求表」,供大家參考。 作為運營者,你應...

圣杰不姓李

用戶研究體系之目標群體分類詳解

做一款產品前,我們肯定要對目標群體進行區分,并針對目標用戶的種種特性與痛點,去規劃設計開發產品。那么產品目標群體要如何分類呢?又有哪些分類要點呢? 企業在定...

伊颯爾UXD

知識付費領域的用戶研究怎么做?

本文展示了使用在線訪談、桌面研究的研究方法,調研知識付費領域用戶的典型特征的過程。 一、知識付費領域用戶研究方案 1. 研究目的 通過對重度知識付費領域用戶的調...

大白兔